Nos engagements

Nous transmettons une proposition chiffrée sous 24 à 48 heures ouvrées après votre demande. Pour les dispositifs simples, un devis peut être établi dès l'échange téléphonique ; pour les sites plus complexes, nous réalisons d'abord une visite d'audit, offerte et sans engagement.

Comptez généralement 5 à 10 jours entre la validation du devis et la prise de poste effective, le temps de sélectionner les agents adaptés au contexte de votre site, de rédiger les consignes et d'organiser le briefing initial. Pour les besoins urgents, nous pouvons mobiliser une équipe en 48 heures.

Oui, sans exception. L'ensemble de nos agents est déclaré à la CNSS et couvert par notre assurance responsabilité civile professionnelle. Nous transmettons sur demande les attestations correspondantes : c'est une garantie pour nos salariés, et une protection juridique pour vous en tant que donneur d'ordre.

C'est même recommandé. Un dispositif figé finit par ne plus correspondre à la réalité du terrain. Nous procédons à des revues périodiques avec votre interlocuteur désigné pour ajuster les effectifs, les horaires ou les consignes en fonction de l'évolution de votre activité et des incidents constatés.

Oui. Notre siège est à Casablanca, mais nous déployons des dispositifs à Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir, Fès et dans une quinzaine d'autres villes. Pour les demandes situées hors de nos zones habituelles, contactez-nous : nous étudions systématiquement la faisabilité, en particulier pour les contrats de longue durée.

Le remplacement est contractuel. Nous maintenons une réserve d'agents déjà briefés sur les sites que nous couvrons, ce qui permet d'assurer la relève sans laisser de poste vacant. Toute absence est signalée à votre interlocuteur et tracée dans le rapport d'activité.